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2025年08月13日 08:00
Wizz Air 航班补偿:专业指南

处理飞行中出现的问题可能很困难,尤其是当它们突然发生时。这个全面指南为Wizz Air乘客提供了一个专业且详细的概述,涵盖他们在欧盟法规EC 261/2004下的权利,并提供清晰的指导,帮助他们获得飞行延误、取消和拒绝登机的补偿。
了解Wizz Air飞行延误补偿
您的旅行计划可能因飞行延误而严重受阻。尽管如此,根据欧盟法律,旅客有直接途径获得对不便的赔偿。要符合Wizz Air飞行延误补偿的资格,必须满足某些要求:
飞行必须在其最终目的地至少比预定到达时间晚三个小时以上才符合资格。这是以飞机舱门开启的时间为准,而不是着陆时间。此外,延误必须是Wizz Air的责任,而不是由于“特殊情况”如恶劣天气或政治不稳定所致。
Wizz Air的责任义务:除了货币补偿外,Wizz Air在重大延误期间有责任提供旅客照护。这包括提供食物和饮料、通信工具,以及在过夜延误情况下,提供住宿和交通。
飞行延误的补偿金额是标准化的,并根据飞行距离确定:
短途航班(不到1,500公里):每位乘客€250。
中途航班(1,500公里至3,500公里):每位乘客€400。
长途航班(超过3,500公里):每位乘客€600。
这些固定金额确保了所有符合条件的乘客获得一致且公平的补偿。如果您受到Wizz Air飞行延误的影响,了解规则和您的权利至关重要。要获取详细的资格 breakdown 和简单启动索赔的方式,请访问我们关于Wizz Air飞行延误补偿的全面指南。
获得Wizz Air飞行取消补偿
飞行取消比延误更具破坏性。在这些情况下,乘客有幸获得强大的法律保护。如果以下情况成立,您可能有资格获得Wizz Air取消赔偿:
通知期:Wizz Air在预定起飞日期前不到14天通知您取消航班。如果您在7至14天前获知,并且航空公司的改道选项不符合特定时间标准,您可能仍有资格。
航空公司的责任:取消是由于航空公司控制范围内的原因,如技术故障、运营问题或机组短缺。
替代航班:Wizz Air没有提供合适的替代航班,让您在类似条件下到达目的地。
取消航班的补偿金额与延误相同,根据飞行距离:
不到1,500公里:€250。
1,500公里至3,500公里:€400。
超过3,500公里:€600。
要了解您的取消航班是否符合资格并开始索赔,请探索我们关于Wizz Air补偿的详细指南,并了解我们的服务如何帮助您。
索赔拒绝登机补偿
如果航空公司超额预订,可能会拒绝持有已确认机票的旅客登机。当这种情况非自愿发生时,乘客有权获得货币补偿。如果以下情况成立,您有权获得赔偿:
非自愿拒绝:您因超额预订等原因被拒绝登机,而不是由于健康、安全或文件问题。
及时办理登机手续:您按照航空公司要求准时到达办理登机手续和登机口。
无合适替代:航空公司没有提供一个及时到达目的地的替代航班。
补偿金额与延误和取消相同,确保所有类型中断的一致性:
短途:€250。
中途:€400。
长途:€600。
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原文URL: https://www.interpressnews.ge/en/article/141756-wizz-air-flight-compensation-a-professional-guide/
本文翻译自格鲁吉亚本地英文新闻网站,转载请注明出处